Veelgestelde vragen

Algemeen

Hartig is een full-service cateraar voor online lunch bestellingen en catering mogelijkheden op locatie.

Bij Hartig geloven we dat goed eten mensen verbindt. Of het nu gaat om een inspirerende zakelijke bijeenkomst, een sfeervol evenement of een feestelijke borrel, wij verzorgen culinaire ervaringen die perfect aansluiten bij jouw gelegenheid.

Als full-service cateraar nemen we je alles uit handen: van smaakvolle gerechten en dranken tot gastvrije bediening en een vlekkeloze uitvoering op locatie. We werken met de beste lokale ingrediënten, koken met het seizoen mee en zorgen altijd voor verse, pure en eerlijke smaken. Onze kracht? Maatwerk. Geen standaardpakketten, maar catering die past bij jouw wensen en de sfeer van het moment.

Hartig biedt lunch catering aan in Amersfoort, Arnhem & Zwolle. Buiten ons bezorggebied? Neem dan contact met ons op om te kijken wat de mogelijkheden zijn.

Wij bieden voornamelijk luxe belegde broodjes aan. Ons menu bestaat uit diverse smakelijke combinaties van verse ingrediënten, vleeswaren, kaas, groentes en vegetarische opties.

Je kunt contact met ons opnemen via onze website, waar je een contactformulier vindt. Daarnaast kun je ons telefonisch bereiken op 088 209 0090 of een e-mail sturen naar info@hartig.nl. We staan klaar om je vragen te beantwoorden en je te helpen met je bestelling.

Bestellingen

De deadline voor het plaatsen van een bestelling voor de volgende werkdag is uiterlijk 16:00 uur. Zorg ervoor dat je je bestelling op tijd plaatst, zodat wij de lunch voor je kunnen bereiden en bezorgen.

Nee, je hoeft geen account aan te maken om een bestelling te plaatsen. Je kunt een bestelling plaatsen als gast, maar het aanmaken van een account biedt voordelen zoals het gemakkelijk beheren van je bestellingen en de mogelijkheid om op rekening te betalen.

Het is mogelijk om je bestelling aan te passen of te annuleren nadat je deze hebt geplaatst, maar dit moet voor de deadline van 16:00 uur op de dag van bestelling gebeuren. Bestelling aanpassen of annuleren kan d.m.v. ons te bellen of mailen.

Ja, wij accepteren graag speciale dieetwensen en allergieën. Geef je dieetwensen en allergieën duidelijk aan, in de opmerkingen, bij het plaatsen van je bestelling, zodat wij hier rekening mee kunnen houden en geschikte alternatieven kunnen bieden.

Betalingen

Wij accepteren betalingen via iDEAL, creditcard (Visa, Mastercard) en Klarna. Op rekening betalen is ook mogelijk, hiervoor moet je eerst een account aanmaken.

Ja, het is mogelijk om op rekening te bestellen voor bedrijven.

Je ontvangt een bevestiging voor je bestelling. Deze wordt per e-mail verstuurd naar het opgegeven e-mailadres. Mocht je specifieke informatie op een factuur nodig hebben, laat het ons dan weten bij het plaatsen van je bestelling.

Bezorging

Op dit moment bezorgen wij alleen op werkdagen, van maandag tot en met vrijdag. We bezorgen niet in het weekend.

In de meeste gevallen bezorgen wij de bestelling bij de receptie of een andere centrale locatie op het opgegeven adres. Mocht je specifieke bezorginstructies hebben, geef dit dan aan bij het plaatsen van je bestelling.

Als je niet op kantoor bent op het moment van bezorging, zullen wij proberen contact met je op te nemen om een alternatieve bezorgoptie te bespreken. Dit kan bijvoorbeeld het afleveren bij een collega zijn of het achterlaten van de bestelling op een veilige locatie, indien mogelijk.

Menu en opties

Ja, wij bieden vegetarische en veganistische opties aan. Ons menu bevat diverse vegetarische en veganistische belegde broodjes.

Ja, je kunt specifieke ingrediënten uitsluiten bij het plaatsen van je bestelling. Geef duidelijk aan welke ingrediënten je wilt vermijden, zodat wij hier rekening mee kunnen houden bij het samenstellen van je broodjes.

Ja, vermeld je specifieke dieetwensen of allergieën bij het plaatsen van je bestelling, zodat wij hiermee rekening kunnen houden bij de bereiding van de broodjes.